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Häufige Fragen

Kurze Antworten auf die wichtigsten Fragen vor einem Einsatz.

Häufige Fragen

Kurze Antworten auf die wichtigsten Fragen vor einem Einsatz.

Ist der Notdienst auch nachts erreichbar?

Ja. Unser Notdienst ist 24 Stunden täglich erreichbar, auch am Wochenende und an Feiertagen. Die aktuelle Einsatzverfügbarkeit und Ankunftszeit klären wir telefonisch.

Wird die Tür bei einer Öffnung beschädigt?

Wir bevorzugen eine schonende Methode. Ob eine Öffnung ohne Schäden möglich ist, hängt von Tür, Schloss und Defekt ab. Bei abgeschlossenen oder beschädigten Schlössern kann ein Austausch erforderlich sein.

Welche Unterlagen brauche ich?

Wir prüfen, ob Sie zum Zugang berechtigt sind. Halten Sie möglichst einen Ausweis und einen geeigneten Nachweis bereit, beim Fahrzeug zusätzlich Fahrzeugunterlagen. Liegen die Dokumente hinter der verschlossenen Tür, besprechen Sie dies beim Anruf.

Kann ich mehrere Zylinder mit einem Schlüssel nutzen?

Ja, bei kompatiblen gleichschließenden Systemen. Wir klären Maße, Anzahl, Sicherheitsanforderungen und gegebenenfalls die benötigte Sicherungskarte vor der Bestellung.

Wie kann ich bezahlen?

Barzahlung, Girocard, Visa und Mastercard sowie kontaktlos mit Apple Pay und Google Pay.

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